Treffer: Apropiación de técnicas de elicitación de conocimiento y de comunicación personalizadas para potenciar el proceso de ingeniería de requisitos

Tradicionalmente, los analistas o ingenieros de requisitos han empleado diversas técnicas tales como entrevistas, creación de prototipos y casos de uso, con el propósito de identificar las características esperadas del software que se va a construir -- Sin embargo, dada la naturaleza altamente humana de la ingeniería de requisitos, aún existen retos abiertos con respecto a la comunicación entre los stakeholders; aspectos como la ambigüedad en el lenguaje, el uso de terminología técnica, la dificultad en la expresión de las ideas, la desmotivación, los ambientes no idóneos y el alto formalismo, dificultan una adecuada especificación de los requisitos -- Este trabajo presenta una propuesta metodológica para mejorar la comunicación durante el proceso de Ingeniería de Requisitos, enmarcado desde la ingeniería de procesos y desde las estrategias de comunicación en el contexto de las técnicas de elicitación de conocimiento (TEC) y en el contexto de las técnicas de comunicación (TC) -- Esto con el fin de integrar técnicas TEC/TC para mejorar la comunicación en el proceso de Ingeniería de RequisitoS -- La propuesta metodológica se desarrolló en 11 etapas -- En la primera etapa, se establece el modelo de descomposición de trabajo para las TIR-TEC y TC que se usara para establecer un formato de formalización para estas técnicas -- En la segunda etapa, se identifica las técnicas de ingeniería de requisitos (TIR) tradicionalmente usadas en la disciplina de ingeniería de requisitos -- En la tercera etapa, se formaliza las TIR identificadas, usando el modelo de descomposición seleccionado -- En la cuarta etapa, se identifica en que tareas de ingeniería de requisitos son utilizadas las TIR identificadas, esto con el fin de caracterizarlas según su uso -- En la quinta etapa, se recopilan las TEC y TC que facilitan actividades de comunicación entre personas, que posteriormente se incluirán como apoyo a la disciplina de ingeniería de requisitos -- En la sexta etapa, se formalizan las