MARTÍNEZ FERNÁNDEZ, Silverio Juan, BISBAL RIERA, Jesús, FRANCH GUTIÉRREZ, Javier, UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUNYA. DEPARTAMENT D’ENGINYERIA DE SERVEIS I SISTEMES D’INFORMACIÓ und UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUNYA. INSSIDE - INTEGRATED SOFTWARE, Service, Information and Data Engineering, 2012. Qu Pre SS: A service-oriented framework for predictive services quality assessment. In: . Springer. 1 Januar 2012.
Elsevier - Harvard (with titles)Martínez Fernández, S.J., Bisbal Riera, J., Franch Gutiérrez, J., Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d’Enginyeria de Serveis i Sistemes d’Informació, Universitat Politècnica de Catalunya. in SSIDE - integrated Software, S.I. and D.E., 2012. Qu Pre SS: A service-oriented framework for predictive services quality assessment, in: . Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-642-30867-3_47
American Psychological Association 7th editionMartínez Fernández, S. J., Bisbal Riera, J., Franch Gutiérrez, J., Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d’Enginyeria de Serveis i Sistemes d’Informació, & Universitat Politècnica de Catalunya. in SSIDE - integrated Software, S. I. and D. E. (2012, Januar 1). Qu Pre SS: A service-oriented framework for predictive services quality assessment. https://doi.org/10.1007/978-3-642-30867-3_47
Springer - Basic (author-date)Martínez Fernández SJ, Bisbal Riera J, Franch Gutiérrez J, Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d’Enginyeria de Serveis i Sistemes d’Informació, Universitat Politècnica de Catalunya. in SSIDE - integrated Software SI and DE (2012) Qu Pre SS: A service-oriented framework for predictive services quality assessment. Springer
Juristische Zitierweise (Stüber) (Deutsch)Martínez Fernández, Silverio Juan/ Bisbal Riera, Jesús/ Franch Gutiérrez, Javier/ Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d’Enginyeria de Serveis i Sistemes d’Informació/ Universitat Politècnica de Catalunya. in SSIDE - integrated Software, Service, Information and Data Engineering, Qu Pre SS: A service-oriented framework for predictive services quality assessment, 2012, .